Allgemeine Geschäftsbedingungen Ticket-Shop des Musikverein Weilersbach e. V. und der Bläserjugend Weilersbach e. V. für den Online-Verkauf von Eintrittskarten
I. Prämisse
Die Abwicklung des Verkaufs von Eintrittskarten (Tickets) für die vom Musikverein Weilersbach e. V. und der Bläserjugend Weilersbach e. V. online angebotenen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Musikverein Weilersbach e. V., Im Hasenwald 17, 78052 VS-Weilersbach (nachfolgend MvW genannt). Mit der Bestellung von Eintrittskarten oder Ticketgutscheinen (nachfolgend: Tickets) beauftragt der Kunde den MvW mit der Abwicklung des Ticketkaufes im Namen des Veranstalters einschließlich Versand und Bezahlvorgang.
II. Vertragsgrundlagen
Durch den Kauf eines Tickets kommen in Bezug auf den Veranstaltungsbesuch vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer (nachfolgend Kunde genannt) und dem entsprechenden Veranstalter zustande. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht dabei vom Kunden aus, sobald er online seine Ticketbestellung aufgegeben hat (durch Klick auf den Button „bestellen“). Mit dem Verkauf bzw. dem Versand der Eintrittskarte kommt der Eintrittskarten-/bzw. Veranstaltungsvertrag mit dem jeweiligen Veranstalter durch Vermittlung des MvW zustande. Beim Besuch der Veranstaltung gelten regelmäßig separate Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
III. Leistungen
Gleichzeitig mit dem Ticketkauf gem. Ziff. II kommt zwischen dem Kunden und dem MvW ein Vertrag über die Abwicklung dieses Ticketkaufs zustande (durch Klick auf den Button „bestellen“). Der MvW erbringt gegenüber dem Kunden die Lieferung der von ihm gekauften Tickets, je nach Festlegung des jeweiligen Veranstalters und Auswahl des Kunden, durch Postversand oder Selbstabholung (falls angeboten).
IV. Preise und Gebühren
Für die Abwicklung des Ticketkaufs (Technik, Bearbeitung und ggf. Versand) werden dem Kunden Versandgebühren berechnet. Der Kunde bestätigt im Online-Buchungsprozess die dort aufgeführten Ticketendpreise, Versand- bzw. Bearbeitungsgebühren.
V. Zahlung und Lieferung
a) Angebotene Zahlungsarten:
Im Regelfall wird Bezahlung per Vorkasse in Form einer Überweisung angeboten.
Kann der MvW nach spätestens 7 Banktagen ab Eingang der Kunden-Bestellung keinen Eingang des zu entrichtenden Betrags auf das angegebene Konto feststellen, verfällt die Bestellung automatisch.
b) Angebotene Lieferarten:
Abhängig von den Vorgaben des Veranstalters bietet der MvW folgende Lieferarten an:
– Postversand (erfolgt innerhalb 2-4 Arbeitstagen nach Bestellung).
Die Versand- und Bearbeitungskosten bei einer Online-Bestellung ins Inland betragen 3,00 €.
Die Versand- und Bearbeitungskosten bei einer Online-Bestellung ins Ausland sind vorab schriftlich oder telefonisch zu erfragen.
VI. Ticketkauf und Weiterverkauf
Tickets werden nur an Endkunden verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des MvW gestattet.
VII. Einlass
Der Einlass in eine Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Die Vorlage einer Bestellbestätigung oder einer Rechnung reicht hierfür nicht aus, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart.
VIII. Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche des Kunden bezüglich der Erbringung der vom MvW im Namen des jeweiligen Veranstalters vermittelten Leistungen bestehen nur gegenüber diesem Veranstalter. Insbesondere haftet der MvW nicht für die tatsächliche Durchführung der Veranstaltung oder für die Erstattung von gezahlten Ticketpreisen im Falle von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen. Der MvW haftet auch nicht für hieraus entstehende Schäden.
IX. Verlegung oder Ausfall einer Veranstaltung
Im Falle der Verlegung oder des Ausfalls einer Veranstaltung sind jegliche Ansprüche des Kunden direkt gegenüber dem entsprechenden Veranstalter geltend zu machen. Ein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarte durch den MvW besteht nicht. Der MvW wird sich jedoch bemühen, die Angelegenheit im Interesse des Kunden zu regeln. Nimmt der MvW im Einzelfall Tickets zurück, gilt dies nur für diejenigen Tickets, die auch beim MvW erworben wurden. Versandgebühren werden erstattet, wenn der Ausfall der Veranstaltung dem MvW vor dem Versand bekannt wird. Darüber hinaus ist eine Rückzahlung von Vorverkaufs-, System-, Bearbeitungs- und Versandgebühren durch den MvW in diesen Fällen ausgeschlossen; dem Kunden bleibt es unbenommen, sich insoweit an den Veranstalter zu wenden. Ein Rücknahmeanspruch hinsichtlich der bei anderen Stellen erworbenen Tickets besteht nicht.
X. Insolvenz des Veranstalters
Im Falle der Insolvenz des Veranstalters besteht kein Anspruch des Kunden gegen den MvW auf Ausgleich einer Forderung des Kunden gegen den Veranstalter.
XI. Widerrufs- und Rückgaberecht
Soweit der MvW im Namen von Veranstaltern Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Tickets für Veranstaltungen, liegt gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB kein sog. Fernabsatzvertrag im Sinne von § 312 b BGB vor. Dies bedeutet, dass das für sog. Fernabsatzverträge gesetzlich vorgesehene zweiwöchige Widerrufs- und Rückgaberecht des Kunden durch eine gesetzliche Ausnahme ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch den MvW namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Karten.
XII. Umtausch
Ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.
XIII. Gutscheine
Gutscheine können im Ticket-Shop des MvW nicht eingelöst werden.
XIV. Kreditkartenzahlung und Lastschriftauftrag
Die Bezahlung per Kreditkarte oder Lastschriftauftrag ist nicht möglich.
XV. Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Abkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG)
Stand: 12.01.2023